PERGUNTAS FREQUENTES
O que é marketing olfativo?
O marketing olfativo é uma estratégia sensorial que utiliza fragrâncias para criar ambientes mais agradáveis, reforçar a identidade de marca e melhorar a experiência dos clientes e visitantes. Através da fragrância, é possível influenciar emoções, perceções e a memória associada a um espaço.
Em que zonas do país atua a Infinity Air?
A Infinity Air atua em todo o território nacional oferecendo soluções de aromatização profissional e acompanhamento técnico personalizado em qualquer região.
Quantas fragrâncias estão disponíveis?
A Infinity Air disponibiliza inúmeras fragrâncias, organizadas por diferentes famílias olfativas, além da possibilidade de desenvolver fragrâncias exclusivas e personalizadas.
As fragrâncias utilizadas são adequadas para espaços com crianças e animais?
As fragrâncias comercializadas pela Infinity Air são seguras para ambientes com crianças, idosos e animais, desde que utilizadas de acordo com as recomendações técnicas.
As fragrâncias provocam reações alérgicas?
As fragrâncias cumprem toda a regulamentação europeia em vigor. Sempre que existam componentes potencialmente alergénicos, essa informação encontra-se devidamente identificada nas respetivas fichas técnicas.
As fragrâncias deixam resíduos ou manchas?
Não. A tecnologia de micro-nebulização utilizada nos sistemas de aromatização garante uma difusão limpa, sem resíduos, humidade ou manchas em superfícies.
Existe a possibilidade de desenvolver uma fragrância exclusiva para a minha marca?
Sim, existe a possibilidade da Infinity Air desenvolver fragrâncias personalizadas e exclusivas, criadas à medida para refletir a identidade, os valores e o posicionamento de cada marca ou espaço. Fale connosco!
Posso testar uma fragrância antes de avançar com a solução?
Sim. Sempre que aplicável, é possível testar fragrâncias ou realizar uma experiência piloto, permitindo validar a escolha antes da implementação definitiva do sistema de aromatização.
Quais são as principais diferenças entre mikados e sprays de ambiente?
Os mikados permitem uma difusão contínua e decorativa, ideais para espaços pequenos. Os sprays de ambiente oferecem uma aplicação imediata e pontual, sendo indicados para reforço rápido da fragrância.
Em que se distingue o Odor Plus do Ultra Scent?
O Odor Plus foi desenvolvido para neutralizar odores de forma eficaz, mantendo simultaneamente uma fragrância agradável. O Ultra Scent tem como principal função perfumar o ambiente com maior intensidade e durabilidade.
Os óleos para difusores necessitam de alguma diluição antes da utilização?
Não. Os óleos para difusores da Infinity Air são fornecidos prontos a utilizar, garantindo segurança, eficácia e desempenho ideal nos equipamentos.
Que soluções e equipamentos de aromatização estão disponíveis?
Disponibilizamos uma ampla gama de equipamentos de aromatização, desde difusores compactos para pequenos espaços até sistemas de grande cobertura e integração em AVAC.
Como é definida a solução mais indicada para o meu espaço?
A solução de aromatização é definida após análise da dimensão do espaço, tipo de utilização, fluxo de pessoas e objetivos pretendidos, com o apoio da nossa equipa especializada.
Os sistemas de aromatização emitem algum ruído durante o funcionamento?
Não. Os equipamentos de aromatização profissional funcionam de forma silenciosa, garantindo total discrição em qualquer ambiente.
A intensidade do aroma pode ser ajustada nos equipamentos?
A intensidade do aroma é totalmente ajustável, através das configurações dos equipamentos, permitindo um controlo preciso e adequado às características de cada espaço.
Os equipamentos permitem programação automática de horários e intensidade?
Os equipamentos permitem programação automática de horários, dias da semana e intensidade de difusão, garantindo eficiência e consistência do aroma.
De que forma posso ajustar ou alterar a programação do equipamento?
A programação pode ser ajustada diretamente no equipamento ou através de sistemas digitais, dependendo do modelo do equipamento.
É possível integrar os sistemas no AVAC?
A Infinity Air disponibiliza soluções de aromatização integráveis em sistemas AVAC, ideais para hotéis, grandes superfícies e edifícios corporativos.
A aromatização profissional afeta a qualidade do ar?
Não. A aromatização profissional, quando corretamente implementada, não compromete a qualidade do ar e contribui para um ambiente mais agradável e confortável.
Em que consiste o serviço de manutenção e o que está incluído?
O serviço de manutenção inclui reposição ou mudança de fragrâncias, troca de pilhas (quando aplicável), verificação técnica dos equipamentos, ajustes necessários e acompanhamento contínuo por parte da equipa Infinity Air.
Com que periodicidade é realizado o serviço de manutenção?
A periodicidade da manutenção é definida de acordo com o equipamento, fragrância e intensidade de utilização, sendo o mais comum o técnico efetuar a manutenção mensalmente.
O que acontece em caso de avaria do equipamento?
Em caso de avaria, em regime de prestação de serviços a Infinity Air assegura assistência técnica rápida e eficaz, garantindo a reparação ou substituição do equipamento sempre que necessário. Em equipamentos vendidos ao consumidor final, os mesmos encontram-se ao abrigo das normas de garantia.
Posso personalizar os rótulos dos produtos com a identidade da minha marca?
Os rótulos dos produtos podem ser totalmente personalizados com a identidade visual da sua marca.
É possível revender os produtos da Infinity Air?
Sim, disponibilizamos soluções para revenda.
Qual o prazo de entrega para encomendas efetuadas online?
O prazo de entrega das encomendas online varia consoante o produto e o nível de personalização, sendo que para produtos em stock o tempo de entrega varia entre 1-2 dias úteis.